qwc2 নিবন্ধন প্রক্রিয়া — দুই মিনিটে আপনার লবি অ্যাক্সেস পান
আমরা নিবন্ধন ফর্মটি তিনটি ধাপে সাজিয়েছি যাতে আপনি মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পছন্দের পেমেন্ট রেল নির্বাচন করে দ্রুত এগিয়ে যেতে পারেন। ফর্ম সাবমিট করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি...
নিবন্ধন ফর্মে কী কী তথ্য লাগবে
প্রথম ধাপে আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিন। দ্বিতীয় ধাপে পছন্দের মুদ্রা এবং জন্ম তারিখ নিশ্চিত করুন। তৃতীয় ধাপে আপনার পেমেন্ট পছন্দ নির্বাচন করুন — আমরা bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই অ্যাকাউন্ট সেটআপে যুক্ত করার সুবিধা রাখি যাতে পরে ডিপোজিটে আপনাকে আবার মেনু খুলতে না হয়। সাবমিট বাটন চাপলে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয় এবং লবি স্ক্রিন লোড হয়। যাচাই ডকুমেন্ট
পরে অ্যাপলোড করা যায়, তাই নিবন্ধন সেশনে কাগজপত্র খোঁজার দরকার নেই।
নিবন্ধনের সময় যে পেমেন্ট অপশন যুক্ত করতে পারবেন
আমরা তিনটি পেমেন্ট রেল সাপোর্ট করি যা বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়। নিবন্ধন ফর্মের শেষ ধাপে আপনি একটি বা একাধিক রেল টিক করতে পারবেন, এতে পরবর্তীতে ডিপোজিট স্ক্রিনে...
নিবন্ধনের সময় সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন
নিবন্ধন ফর্ম জমা দেওয়ার পর যদি লবি স্ক্রিন না খুলে বা পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক না আসে, তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইল টিম আপনাকে সাহায্য করবে। মোবাইল নম্বর ভেরিফিকেশন এসএমএস কখনো কখনো দেরিতে পৌঁছায় — সেক্ষেত্রে চ্যাট এজেন্ট ম্যানুয়াল ভেরিফিকেশন চালু করতে পারেন। পেমেন্ট রেল লিঙ্ক করার সময় ওয়ালেট নম্বর ফর্ম্যাট নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট পেজে উদাহরণ দেওয়া আছে, অথবা সরাসরি চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন। আমরা নিবন্ধন সংক্রান্ত টিকিট সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে রিসলভ করি।
লাইভ চ্যাট
পেজের নিচে ডান কোণে চ্যাট আইকন ক্লিক করলে সাপোর্ট উইন্ডো খুলবে। নিবন্ধন ফর্ম ভুলভাবে পূরণ হলে বা কনফার্মেশন ইমেইল না এলে এজেন্ট তাৎক্ষণিক চেক করবেন। চ্যাট সেশন ঢাকা সময় সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত সরাসরি রেসপন্স দেয়।
ইমেইল সাপোর্ট
নিবন্ধন প্রক্রিয়া নিয়ে বিস্তারিত জিজ্ঞাসা থাকলে ইমেইল পাঠান। টিকিট নম্বর পাবেন এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর আসবে। ওয়ালেট নম্বর ভেরিফিকেশন ব্যর্থ হলে বা ডকুমেন্ট আপলোড এরর দেখালে ইমেইলে স্ক্রিনশট পাঠালে টিম দ্রুত সমাধান দিতে পারবে।
FAQ পেজ
সাধারণ নিবন্ধন প্রশ্ন — মোবাইল নম্বর ফর্ম্যাট, পাসওয়ার্ড শক্তি নিয়ম, পেমেন্ট রেল অপশন — এসব উত্তর FAQ সেকশনে লেখা আছে। নিবন্ধন ফর্ম খোলার আগে একবার দেখে নিলে সব ফিল্ড সঠিকভাবে পূরণ করতে সুবিধা হবে।
আমরা নিবন্ধন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
নিবন্ধন ফর্মে দেওয়া মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ এবং পেমেন্ট পছন্দ এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে আমাদের সার্ভারে পৌঁছায়। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি, অর্থাৎ কেউ কাঁচা পাসওয়ার্ড পড়তে পারে না। আপনার...
SSL এনক্রিপশন
নিবন্ধন পেজ এবং ফর্ম সাবমিশন SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত, তাই আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে যাওয়া ডেটা তৃতীয় পক্ষ...
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না। ফর্ম থেকে আসা পাসওয়ার্ড হ্যাশ ফাংশনে রূপান্তরিত হয় এবং শুধু হ্যাশ ডেটাবেসে...
ওয়ালেট প্রাইভেসি
নিবন্ধনে যুক্ত bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং টিম এক্সেস করে এবং লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর লগে রেকর্ড...
যাচাই ডকুমেন্ট ভল্ট
জাতীয় পরিচয়পত্র বা ড্রাইভিং লাইসেন্স আপলোড করলে ফাইল এনক্রিপ্ট করে আলাদা স্টোরেজে সরে যায়। শুধু কমপ্লায়েন্স অফিসার ভেরিফিকেশনের জন্য খুলতে...
দুই-ফ্যাক্টর অথ
নিবন্ধনের পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন। লগইনে পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি মোবাইলে আসা কোড চাইবে, যা অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাকিং ঝুঁকি...
সেশন টাইমআউট
নিবন্ধন ফর্ম পূরণ শুরু করার পর ২০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন শেষ হয়ে যায় এবং আবার শুরু করতে হয়। এটি...
বিভিন্ন ডিভাইসে নিবন্ধন অভিজ্ঞতা
আমরা নিবন্ধন ফর্ম রেসপন্সিভ করে তৈরি করেছি, তাই ডেস্কটপ, মোবাইল ব্রাউজার এবং অ্যাপ — তিনটিতেই একই ধাপ দেখবেন। মোবাইলে কীবোর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংখ্যা প্যাড খোলে যখন ফোন নম্বর ফিল্ডে...
| ডেস্কটপ ব্রাউজার | সব ফিল্ড এক স্ক্রিনে দেখা যায়, ট্যাব নেভিগেশন দ্রুত কাজ করে এবং পাসওয়ার্ড ম্যানেজার অটোফিল সাপোর্ট করে। ফর্ম সাবমিট করলে নতুন ট্যাবে লবি খোলে এবং ড্যাশবোর্ড সরাসরি দেখা যায়। |
|---|---|
| মোবাইল ব্রাউজার | ফিল্ড মোবাইল স্ক্রিনে বড় আকারে লেআউট করা এবং কীবোর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে টাইপ অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। পেমেন্ট চেকবক্স স্পর্শে সহজ এবং সাবমিট বাটন স্ক্রিনের নিচে সব সময় দেখা যায়। |
| অ্যাপ নিবন্ধন | অ্যাপ ডাউনলোড করে খুললে নিবন্ধন ফর্ম ওয়েবের মতোই থাকে। সাবমিট করলে সরাসরি অ্যাপ লবি খোলে এবং নোটিফিকেশন পারমিশন চায়, যাতে লেনদেন আপডেট পুশে পাওয়া যায়। |
| অটোফিল | ডেস্কটপে Chrome এবং Firefox পাসওয়ার্ড ম্যানেজার নিবন্ধন ফর্ম ডিটেক্ট করে এবং ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সেভের অপশন দেয়। মোবাইলে অপারেটিং সিস্টেমের কীচেইন একইভাবে অটোফিল সাজেশন দেয়। |
| ইনপুট ভ্যালিডেশন | মোবাইল নম্বর ১১ ডিজিট না হলে ফিল্ড লাল হয় এবং এরর মেসেজ দেখায়। পাসওয়ার্ড ৮ অক্ষরের কম হলে বা বিশেষ চিহ্ন না থাকলে সাবমিট বাটন নিষ্ক্রিয় থাকে। |
| লোড টাইম | ডেস্কটপ ব্রাউজার ক্যাশ করে ফর্ম অ্যাসেট রাখে, তাই পেজ রিফ্রেশ করলে ২ সেকেন্ডে লোড হয়। মোবাইলে সিগন্যাল দুর্বল হলে প্রগ্রেসিভ লোডিং কাজ করে এবং ফিল্ড একে একে দেখা যায়। |
| সেভ ড্রাফ্ট | নিবন্ধন ফর্ম অর্ধেক পূরণ করে ব্রাউজার বন্ধ করলে পরের বার একই ব্রাউজারে খুললে ফিল্ড ভ্যালু লোকাল স্টোরেজ থেকে পুনরুদ্ধার হয়, তাই আবার শুরু থেকে লিখতে হয় না। |
নিবন্ধনের পর যে ফিচারগুলো ব্যবহার করতে পারবেন
অ্যাকাউন্ট খোলা মানে শুধু লবি প্রবেশ নয় — আপনার প্রোফাইল এলাকা, লেনদেন ইতিহাস, খেলার ইতিহাস এবং প্রমো ইনবক্স সবগুলো একসাথে সক্রিয় হয়। নিবন্ধন সম্পন্ন করার পর আপনি লাইভ...